当社は東証一部上場のインプレスグループの一員です。 インプレスグループは専門出版社です。IT・デザイン・音楽・山と渓谷などの各分野の出版においてリーダー的企業であり続けています。
これからも私たちは信頼される企業であり続けます。

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 プライムイングリッシュ
販売業者名 株式会社ICE(東証一部上場インプレスグループ
販売責任者名 高木 大吾
所在地 101-0051
東京都千代田区神田神保町1-105
電話番号 03-6837-4812
FAX番号 03-6837-4801
メールアドレス
ホームページURL http://www.prime-english.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1営業日(土日祝日は除く)以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後、7日以内にcontact@prime-english.jpまでご連絡ください。交換商品を送らせていただきます。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、return@prime-english.jpにご連絡いただいた後、商品到着後14日以内に弊社までご返送ください。送料はお客様でご負担願います。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

お客様から返送された商品を受領後、一週間程度で返金手続きを取らせていただきます。返金方法は、決済方法に関わらずお客様の銀行口座に振込させていただきます(クレジットカード決済、Amazonアカウント決済で売上取消処理が間に合う場合は取消処理を優先します)。


支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
 株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスです。
 ご注文後すぐに発送いたします。
 手数料は当社にて負担させていただきます。
・Amazonペイメント
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
 代金引換手数料は当社にて負担させていただきます。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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